Meet in Paradise : Compagnies aériennes et groupes hôteliers présentent leurs nouveautés au marché canadien

Arajet : relier les Amériques depuis la République dominicaine

La compagnie aérienne dominicaine poursuit le développement de son réseau continental et renforce sa présence sur le marché canadien. Lors de la rencontre, Daniyal Ashraf, directeur commercial pour le Canada (Country Manager Sales Canada), a expliqué qu'Arajet dessert actuellement 30 destinations dans 17 pays, avec Saint-Domingue et Punta Cana comme principaux centres de correspondance. Son réseau comprend notamment des destinations en Argentine, au Brésil, au Mexique, en Jamaïque, au Chili et au Pérou.

Depuis le Canada, la compagnie propose quatre vols hebdomadaires de Montréal et quatre de Toronto vers Punta Cana, tout en envisageant d'accroître ses opérations dans ces deux villes. Bien qu'elle n'offre pas de vols directs vers Puerto Plata, les voyageurs peuvent commencer leur séjour à Punta Cana ou à Saint-Domingue, puis poursuivre leur découverte d'autres régions dominicaines. Arajet travaille également avec des agences de voyages et des voyagistes canadiens qui combinent ses vols avec différentes formules d'hébergement.

De son côté, Manuel Luna, directeur des communications et des promotions d'Arajet, a souligné la croissance de la compagnie, qui a transporté plus de 1,8 million de passagers, soit une progression de 58 %. Il a également annoncé la reprise de la liaison vers Guayaquil, en Équateur, ainsi que l'ajout de nouvelles dessertes au départ de Punta Cana vers Oranjestad (Aruba) et Ciudad de Guatemala. Une nouvelle liaison vers Montevideo, en Uruguay, est par ailleurs prévue pour mars 2027.

Le 7 novembre 2026, Arajet célébrera ses trois années d'exploitation au Canada. Orbita Popular se souvient avec fierté d'avoir fait partie du groupe de journalistes présents à bord de son premier vol Montréal–Saint-Domingue, un événement marquant qui a ouvert une nouvelle étape dans la connectivité aérienne entre le Canada et la République dominicaine.

Parmi les faits saillants de la compagnie figure son admission comme membre à part entière de l'Association du transport aérien international (IATA), devenant ainsi la première compagnie aérienne dominicaine à obtenir cette distinction. Arajet a également présenté son programme « Sunflower », une initiative destinée à faciliter l'expérience de voyage des personnes ayant un handicap invisible ou des besoins particuliers en matière d'assistance.

Meliá à Punta Cana : cinq hôtels, une multitude d'expériences

Luxe, gastronomie internationale, sports et divertissements enrichissent l'offre du groupe hôtelier en République dominicaine.

Dans le cadre de Meet in Paradise, Ada Camilo, coordonnatrice commerciale de Meliá Hotels International pour Punta Cana, a présenté les cinq établissements du groupe dans cette destination : Meliá Caribe Beach, Meliá Punta Cana Beach, ZEL Punta Cana, Paradisus Grand Cana et Paradisus Palma Real.  Avec des concepts et des styles d'hébergement différents, ces établissements proposent des options adaptées aux couples, aux familles et aux voyageurs à la recherche aussi bien de vacances haut de gamme que d'expériences luxueuses.  Concernant les algues sargasses, elle a indiqué que les hôtels disposent de barrières de rétention et effectuent régulièrement des opérations de nettoyage des plages afin d'en limiter les effets.

Emotions by Hodelpa : deux destinations, deux façons de découvrir la République dominicaine

Lors des rencontres B2B, nous avons échangé avec Danaidi Zapata, représentante de Hodelpa, un groupe hôtelier qui compte neuf établissements, dont des hôtels urbains à Saint-Domingue et deux complexes tout compris sous la marque Emotions by Hodelpa : l'un à Juan Dolio et l'autre à Puerto Plata.

Emotions by Hodelpa Juan Dolio est un complexe tout compris de catégorie quatre étoiles. Parmi ses nouveautés figurent la rénovation du hall principal, l'aménagement d'un lobby-bar et la modernisation du restaurant-buffet, qui peut accueillir jusqu'à 400 convives. Les restaurants à thème ont également été rénovés et proposent des cuisines italienne, mexicaine et dominicaine.

Juan Dolio se trouve entre Saint-Domingue et La Romana, à environ 50 minutes de la capitale, de 40 à 45 minutes de La Romana en voiture et à quelque 25 minutes de l'aéroport international de Saint-Domingue. Ses plages de sable blanc et sa proximité avec la capitale permettent de combiner un séjour urbain avec quelques journées en bord de mer. Hodelpa propose d'ailleurs des forfaits comprenant l'hébergement à Saint-Domingue et à Juan Dolio.

Emotions by Hodelpa Puerto Plata, classé quatre étoiles et demie, compte 450 chambres. L'établissement propose une formule destinée aux familles, avec des activités récréatives, des espaces pour les enfants et une zone réservée aux adultes, conçue pour offrir davantage d'intimité aux couples.

Parmi les nouveautés présentées figure une expérience à vélo appelée « bici-cable », une tyrolienne à vélo permettant de parcourir le trajet entre l'hôtel et la plage.

Danaidi Zapata a également mis en valeur les attraits de Puerto Plata, considérée comme l'une des destinations pionnières du tourisme dominicain. L'expérience dépasse largement le cadre des complexes hôteliers : architecture victorienne, musées, gastronomie traditionnelle, excursions d'aventure et activité de croisières permettent de découvrir l'histoire et les traditions du pays.

Hodelpa collabore avec plusieurs voyagistes canadiens, notamment Transat, Sunwing, WestJet et Air Canada. Au terme de notre entretien, Danaidi Zapata a remercié les voyageurs canadiens pour leur fidélité et souligné l'engagement du groupe à offrir des hébergements, une gastronomie variée, des activités et un environnement sécuritaire pour profiter pleinement des vacances.

Bahía Príncipe : de nouvelles marques et des expériences au-delà de Punta Cana

Lors des rencontres B2B, nous avons rencontré Jorge Teijeiro, directeur du développement des affaires des hôtels Bahía Príncipe pour le Canada et les États-Unis. Il a présenté la nouvelle structure des marques du groupe : Explore, destinée aux familles et aux voyageurs avec enfants, et Escape, réservée aux adultes.  Cette nouvelle identité permet de mieux reconnaître le type d'expérience proposé par chaque établissement, même si les hôtels d'une même marque peuvent se distinguer par leur emplacement, leur catégorie de service et leurs prestations. Le groupe maintient parmi ses priorités un bon rapport qualité-prix.

Autre nouveauté : l'alliance stratégique avec Hyatt, structurée sous la forme d'une coentreprise détenue à parts égales (50 %). Selon le représentant, cette entente apporte des ressources pour rénover et moderniser les établissements, tandis que Hyatt bénéficie de l'expérience de Bahía Príncipe dans la gestion d'hôtels tout compris. Cette collaboration ouvre également de nouvelles perspectives de développement pour la chaîne.

En République dominicaine, Bahía Príncipe compte dix hôtels répartis entre Punta Cana, La Romana et Samaná. Son offre comprend des établissements familiaux ainsi que des propriétés réservées aux adultes. À La Romana, les amateurs de golf peuvent profiter du parcours PGA Ocean's 4, qui propose des tarifs préférentiels et des avantages aux clients des hôtels.

À Samaná, Bahía Príncipe Explore El Portillo invite à découvrir un environnement composé de longues plages, de montagnes et d'une végétation luxuriante. À environ 30 minutes de marche le long de la plage se trouve Las Terrenas, une localité animée par ses restaurants, ses bars et une présence francophone bien établie, un attrait supplémentaire pour les voyageurs québécois.

Le représentant a également souligné l'engagement de la chaîne envers la protection de l'environnement et les communautés locales. Parmi les initiatives mentionnées figurent la conservation d'espaces naturels au sein des complexes, la protection des nids de tortues marines ainsi que le respect de la flore et de la faune.

Le groupe travaille également avec les communautés afin de préserver leur patrimoine, leur langue, leur gastronomie, leur musique et leurs traditions, dans une perspective de tourisme durable et respectueux de l'identité de chaque destination.

Dans un message destiné tout particulièrement au marché québécois, auquel il a affirmé être très attaché après avoir vécu plusieurs années au Québec, le représentant a exprimé sa reconnaissance envers les visiteurs canadiens pour leur fidélité et souligné la valeur des échanges culturels qui enrichissent l'expérience dominicaine.

Une offre diversifiée pour les voyageurs canadiens

Les échanges avec Arajet et les groupes hôteliers ont mis en lumière une offre en constante évolution, qui conjugue de nouvelles possibilités de transport aérien, différentes catégories d'hébergement et des expériences liées à la nature, à la culture, à la gastronomie et au divertissement.

Pour le marché canadien, ces propositions constituent également une invitation à élargir les itinéraires et à découvrir des destinations dominicaines possédant chacune leur propre personnalité, au-delà des pôles touristiques les plus connus.