À Montréal, Cuba renforce la confiance des touristes canadiens et des agents de voyages

Turismo

À l’occasion d’une conférence de presse spéciale tenue à Montréal, des représentants de haut niveau du tourisme cubain ont tenu à rassurer les médias canadiens sur la situation actuelle du secteur touristique à Cuba, tout en présentant les priorités, nouveautés et perspectives pour l’année à venir.

La rencontre s’est déroulée en présence des représentants cubains, qui ont présenté aux médias les grandes orientations et perspectives du tourisme à Cuba : Carlos Latuff, président de la chaîne hôtelière Gaviota, la plus importante du pays, Lessner Gómez, directeur général du marketing du ministère du Tourisme de Cuba (MINTUR), ainsi que Gypsy Hernández, présidente de la chaîne Cubanacan, deuxième acteur hôtelier national. Tous occupent un rôle stratégique dans le développement et la modernisation de l’offre touristique cubaine.

 

Le Canada, premier marché touristique pour Cuba

« Le marché canadien est stratégique et prioritaire pour Cuba », a souligné Lessner Gómez, rappelant que le Canada représente aujourd’hui plus de 42 % des arrivées touristiques sur l’île. Il demeure ainsi le premier pays émetteur de visiteurs, une position renforcée par la forte contribution du Québec.

Selon les chiffres officiels du MINTUR, les deux premières semaines de janvier 2026 ont vu les arrivées de touristes canadiens augmenter de 17 % par rapport à la même période en 2025. Ce regain marque une confiance renouvelée des Canadiens envers Cuba, confirmant l’attractivité de l’île comme destination privilégiée pour le début de l’année.

« Cette dynamique confirme la solidité de nos liens avec le Canada », a-t-il ajouté, dans un contexte particulièrement symbolique, alors que Cuba et le Canada célèbrent 80 ans de relations diplomatiques. Une relation historique fondée sur une coopération constante, notamment dans les secteurs économique et touristique.

 

Un message de confiance adressé aux médias canadiens

Face aux préoccupations récentes exprimées concernant la situation sanitaire et les approvisionnements en carburant et alimentaire, les représentants du ministère du Tourisme ont tenu à apporter des clarifications officielles.

Ils ont assuré que le tourisme à Cuba fonctionne normalement, dans une continuité comparable aux années précédentes, et que la destination demeure sûre et fiable pour les visiteurs internationaux.

 

Carlos Latuff, président des hôtels Gaviota,
Lessner Gómez, directeur général du marketing au ministère cubain du Tourisme,
et Gypsy Hernández, présidente de Cubanacán.

 

Carburant et opérations touristiques : aucune interruption prévue

Les autorités ont été catégoriques : le carburant destiné aux vols, aux transferts et aux excursions touristiques est garanti pour la haute saison et n’est pas affecté par les contraintes actuelles. 

Une communication officielle du ministère des Transports cubain a d’ailleurs été transmise aux compagnies aériennes canadiennes, confirmant qu’aucune perturbation ne touche les opérations touristiques. Ce message vise à rassurer tant les voyageurs que les professionnels du secteur.

 

Situation sanitaire et prévention : des plans d’action permanents

Concernant les questions sanitaires, les représentants ont rappelé que Cuba dispose de plans d’action constants en matière de prévention et de contrôle, notamment contre les maladies transmises par les moustiques.

Des campagnes régulières de fumigation, de nettoyage et de contrôle sanitaire sont mises en œuvre, permettant de maintenir Cuba comme une destination sécuritaire, tant pour sa population que pour les visiteurs étrangers.

 

Investissements hôteliers et montée en gamme de l’offre touristique

Le ministère du Tourisme a également souligné que les investissements dans le secteur hôtelier se poursuivent sans interruption. De nouveaux établissements voient le jour, tandis que plusieurs hôtels existants font l’objet de repositionnement ou de reconversion de concept.

Parmi les nouveautés mises de l’avant figurent les concepts Playa Luxury et Playa Kids, ainsi que le développement de parcs aquatiques et d’infrastructures familiales, venant enrichir l’expérience touristique et répondre à une clientèle plus diversifiée.

 

 

Ouverture à l’approvisionnement local et au secteur privé

Pour améliorer la qualité de l’offre touristique, les autorités cubaines ont favorisé une plus grande ouverture à l’industrie locale et privée, notamment pour l’approvisionnement alimentaire des hôtels.

Interrogé par les médias sur les problèmes de pénurie dans certaines régions, Lessner Gómez a assuré que la situation était désormais résolue. Il a expliqué que, depuis trois ans, Cuba a mis en place des agences d’importation privées permettant d’approvisionner les grands groupes hôteliers en denrées depuis le Canada, la République dominicaine ou l’Europe.

 

FITCuba 2026 : le Canada à l’honneur

Parmi les rendez-vous majeurs annoncés figure la Foire internationale du tourisme de Cuba (FITCuba), qui se tiendra au mois de mai prochain. Le Canada y sera le pays invité d’honneur, illustrant une fois de plus l’importance stratégique de ce marché pour Cuba.

Les autorités ont également confirmé la tenue, en septembre, d’une nouvelle édition de la Bourse touristique de Gaviota, à Varadero.

 

 

Événements culturels et promotion touristique en 2026

L’année sera ponctuée d’un riche calendrier d’événements culturels, incluant des festivals de musique, de jazz, de salsa, ainsi que des rencontres autour du cigare et du rhum cubains.

Les représentants cubains ont invité la presse canadienne à participer à ces événements et à contribuer à leur diffusion, soulignant l’intérêt marqué des Canadiens pour la culture cubaine.

 

Cuba, une destination sûre, hospitalière et proche du Canada

En conclusion, les autorités cubaines ont transmis un message fort et rassurant : Cuba reste une destination touristique sûre, animée par un peuple chaleureux et accueillant, et solidement liée au Canada par une histoire de confiance et de coopération.

« Nous vous accueillerons à bras ouverts, et vous vous sentirez ici comme dans votre deuxième foyer », ont-ils souligné, invitant les voyageurs et les partenaires à continuer de soutenir cette relation privilégiée.

 

« Cuba aime le Canada, et les Canadiens aiment Cuba »,

ont-ils rappelé, résumant l’esprit de cette rencontre axée sur la confiance, la proximité et la continuité.