Gaviota et Sunwing: Renforcement des liens pour promouvoir Cuba comme destination de choix

Lyne Chayer, vice-présidente du Groupe Vacances Sunwing – Québec, l’un des principaux partenaires de Gaviota, a animé l’évènement et a exprimé sa gratitude envers les partenaires du Groupe, notamment les agences de voyages, pour leur engagement et leur présence en grand nombre à cet événement. Mme Chayer a également souligné l’importance de ces rencontres pour renforcer les collaborations et continuer à promouvoir Cuba comme une destination de choix pour les voyageurs canadiens.

Au nom du Groupe, le vice-président Frank Oltuski a exprimé sa profonde gratitude envers les partenaires canadiens, les agents de voyages et les médias pour leur soutien inestimable. « Aux millions de voyageurs canadiens qui choisissent Cuba année après année, vous êtes bien plus que des invités; vous faites partie de notre histoire », a-t-il déclaré.

Oltuski a également souligné que, malgré les défis, ce soutien permet d’améliorer les infrastructures, d’enrichir la gastronomie et d’embellir les hôtels. « Merci pour votre confiance. Ensemble, nous continuerons à faire de Cuba un paradis pour les voyageurs canadiens », a-t-il conclu.

Parmi les autres représentants cubains présents, mentionnons M. Miguel Latuff Carmenate, président exécutif du Groupe Gaviota, ainsi que Michel Bernal, directeur de l’Office du tourisme de Cuba à Montréal. Étaient également représentées les chaînes hôtelières Blue Diamond Resorts, Iberostar Hotels, MGM Muthu, Archipelago International, Roc, Kempinski, Meliá Hotels, Valentin et Sirenis.

Nouveautés hôtelières

 Lors d’une entrevue exclusive avec Alejandro Barrios Álvarez, directeur général d’Iberostar Cuba, ce dernier a partagé les plans ambitieux de la chaîne pour la saison hivernale, en mettant l’accent sur les voyageurs canadiens. Dès la mi-janvier, Iberostar inaugurera Selection La Habana, un hôtel qui deviendra le bâtiment le plus haut de tout Cuba, avec ses 42 étages. Situé au cœur du Vedado, à La Havane, cet établissement offrira une vue imprenable depuis n’importe quel point de la ville et comptera 594 chambres adaptées à divers types de clientèles: hommes d'affaires, familles, grands groupes et événements.

Barrios Álvarez a également souligné l’importance de combiner l’expérience culturelle unique de La Havane avec des séjours balnéaires dans des destinations prisées comme Varadero ou les magnifiques Cayos (Santa María, Coco, Guillermo et Cruz). Avec un portefeuille de 19 hôtels à travers l’île, dont les emblématiques Hôtel Parque Central et Playa Pilar, Iberostar continue de répondre aux attentes des voyageurs canadiens et internationaux.

Les Canadiens, qui représentent une part essentielle de la clientèle, sont invités à découvrir les hôtels situés dans des régions variées comme Trinidad, Holguín ou encore les plages spectaculaires de Varadero. Pour les visiteurs d’origine latino-américaine, Iberostar promet une ambiance chaleureuse et familière, portée par un personnel attentif et hospitalier.

"Nous accueillons nos invités avec le cœur et l’amabilité qui caractérisent la culture cubaine et espagnole", a déclaré Barrios Álvarez, en exprimant sa fierté pour cette riche offre hôtelière à travers Cuba.

Blue Diamond

Pour autre part, Rafael Villanueva, directeur commercial de Blue Diamond Resorts, a dévoilé la nouvelle marque Resonance, qui offre deux concepts novateurs : Musique, pour une ambiance festive, et Blu, axé sur le bien-être. Ces concepts seront déployés dans des hôtels récemment rénovés, situés dans quatre destinations cubaines: Varadero, Cayo Santa María, Playa Santa Lucía (Camagüey) et Marea del Portillo. La réouverture officielle des établissements est prévue pour le 1er décembre.

Blue Diamond Resorts a également innové en matière d'approvisionnement en créant une entreprise d'importation, Trading Depot, qui collabore avec les organismes cubains (ITH et AT Comercial). Cette initiative permet d'accélérer l’accès aux produits nécessaires, en particulier pour répondre aux attentes des clients canadiens.

« J’invite les voyageurs canadiens à échapper à la neige et à découvrir non seulement les plages paradisiaques de Cuba, mais aussi sa richesse culturelle et naturelle » a déclaré Villanueva.

Meliá

Le directeur général des Hôtels Meliá à Cuba, Gonzalo Echevarría Puyo était présent lors de cet événement. Il a réaffirmé le prestigieux positionnement de la marque, tant à Cuba qu’à l’international, et a invité les participants à découvrir ses établissements situés dans diverses régions de l’île. Parmi celles-ci: La Havane, Varadero, Cayo Santa María, Cayo Coco, Cienfuegos, Trinidad, Holguín et Santiago de Cuba.

MGM Muthu

Rúben Paula, Chef des opérations de la chaîne hôtelière MGM Muthu, a informé que cette dernière  intègre un nouveau hôtel à son portefeuille, le Gran Muthu Habana Tower, un hôtel 5 étoiles moderne situé à La Havane, offrant une vue spectaculaire sur la mer des Caraïbes, près de la Quinta Avenida et du Centre d’affaires Miramar. Situé à seulement 20 minutes de l’aéroport international José Martí, il rejoint les douze autres établissements de la chaîne à Cuba.

Sirenis

Gavin Jiménez, représentant au développement des affaires pour les hôtels Sirenis au Canada, a présenté les nouveaux établissements de la chaîne à Cuba : le Grand Sirenis Cayo Santa María et le Sirenis Tropical Varadero.

Le Grand Sirenis Cayo Santa María, un complexe hôtelier cinq étoiles, est idéalement situé à quelques pas de la plage "Las Salinas", connue pour ses 2 km de sable blanc immaculé et ses eaux turquoise spectaculaires.

Le Sirenis Tropical Varadero, quant à lui, est un complexe hôtelier niché au cœur de la célèbre station balnéaire de Varadero, à seulement 130 km de La Havane.

Hotels Playa Gaviota

Gaviota, le plus grand groupe hôtelier de Cuba, gère des établissements sous six marques et collabore stratégiquement avec 14 chaînes hôtelières internationales. Avec ses 144 hôtels et villages répartis dans 12 destinations clés, allant de Pinar del Río à l’ouest jusqu’à Baracoa à l’est, le groupe propose un total de 42 071 chambres.

Gaviota a annoncé des nouveaux concepts d’hospitalité conçus pour répondre aux attentes diversifiées des voyageurs: Playa Luxury, qui propose une expérience de luxe plus exclusive et haut de gamme et Playa Luxury Cayo Guillermo sera la première destination à Cuba à proposer des bungalows sur pilotis, et Playa Kids, une offre spécialement pensée pour les familles, avec des chambres adaptées aux enfants et des options premium.

Témoignages

Avant les tirages, Mme Chayer a passé la parole à Gustavo Moor, un fervent admirateur de Cuba :

« À chaque moment libre, je pars à Cuba. Ce pays me séduit par sa sécurité, ses plages, ses paysages et ses excursions. Malgré les défis, les Cubains nous accueillent toujours chaleureusement, ce qui nous pousse à réfléchir sur tout ce que nous avons ici au Québec, tout en constatant l’accueil exceptionnel à Cuba », a-t-il déclaré.

Ensuite, Gustavo a passé la parole à deux conseillers en voyages, Benoît Cholette de Jaimonvoyage et Karine Laplante de Les Voyages Simon Pelletier. Tous deux ont exprimé leur préférence pour Cuba, soulignant l'hospitalité de l'île et l'importance des voyages Famtrip pour découvrir ses magnifiques régions. Karine Laplante, ayant séjourné à Varadero et Holguín, a précisé que les coupures de courant n’ont eu aucun impact, les générateurs ayant bien fonctionné. « J’ai appris cet incident par les nouvelles au Canada. Je reviendrai bientôt à Cuba », a-t-elle conclu.

Tirages

La soirée s’est terminée par un tirage au sort animé par Gustavo Moor, avec des prix offerts par les hôtels partenaires. Cet événement a renforcé les relations entre les professionnels du tourisme et le Groupe Gaviota, soulignant l’importance de la collaboration pour promouvoir Cuba comme destination clé.

Prochains évènements

FITCuba, la foire internationale du tourisme de l'île, se tiendra du 2 au 5 mai 2025 à La Havane.

Destinations Gaviota, la 7e édition de la Bolsa Turística aura lieu à Cayo Santa Maria-Topes de Collantes, mais les dates restent à confirmer.